用户发现水质问题应如何处理？

（1） 首先用户应了解所用水是否属于星空体育(中国)官方网站- STAR SPORTS的供水。若属自备水厂，地下水或郊县水厂，应找相关供水单位反映情况；

（2） 用户发现星空体育(中国)官方网站- STAR SPORTS所提供的自来水水质有异常情况，请拨打供水服务热线电话，并说明水质异常情况及相关情况，包括涉及范围、持续时间、详细地点、联系人电话及周边环境。

（3） 自来水有限责任公司根据国家标准GB5749-85《生活饮用水卫生标准》和企业标准Q.JS/RS.020102-1999《供水水质标准》，对水质异常情况及时进行解释。